الأسئلة الشائعة

  • ماهو متجر ليمورا؟ 

 متجر ليمورا يوفر منتجات متنوعة و مميزة و مبتكرة من مختلف منتجات الاكسسوارات لنكون البريق المميز لعملائنا.


  • هل اللون ثابت و لا يتغير مع الاستخدام؟

لا يتأثر اللون بالماء و الاستخدام و مع حفظها بطريقة صحيحة على اللون يدوم لأطوال مدة ممكنة .

 

  • كم تكلفة الشحن والتوصيل؟

 تختلف أسعار تكلفة الشحن والتوصيل من شركة إلى أخرى وذلك بحسب إختيار العميل للشركة المختارة للتوصيل عند الطلب وأيضاََ تختلف الأسعار باختلاف الدولة والمنطقة التي يقطن بها العميل.

 

  • كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟ 

 مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن التي يقوم العميل باختيارها عند الطلب وأيضاََ تختلف مدة وصول طلبك باختلاف الدولة والمنطقة التي يقطن بها العميل.

 

  • متى يتم معالجة طلبي؟ 

 نقوم بمعالجة الطلبات طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة.

 

  •  هل نوفر خدمة التوصيل و الدفع عند الإستلام؟ 

 نعم, خدمة الدفع عند الإستلام من خلال مندوبنا داخل جدة فقط.

 

  •  هل نوفر خدمة التحويل البنكي؟ 

 نعم, نوفر خدمة التحويل البنكي لعملاء متجر ليمورا.

 

  •  هل نقدم معلومات عن طلبك أو عن شحنتك؟ 

 نعم ، بمجرد الطلب سوف يتواصل معك فريق ليمورا فوراً, أو سوف تتلقى بريداً إلكترونياً أو رسائل SMS نصية على هاتفك والتي تحتوي على معلومات تتبع الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن التي قمت باختيارها عند عملية الطلب من متجرنا الإلكتروني, إذا لم تتلقى أي معلومات عن تتبع الشحنة الخاص بك في غضون 5 أيام عمل, وللمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا على

Whatsapp: +966599171314

Email: [email protected]


  •  ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟ 

 نحن نستقبل وندعم جميع طرق الدفع الآمنة والمتعارف عليها محلياََ وعالمياََ ومنها الآتي : فيزا - ماستر - مدى - أبل باي - إس تي سي باي - تابي .

 

  • ماهي الدول والمدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟

 نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية و إلى البحرين و الكويت و قطر و الامارات و عمان و مصر .

 

  • كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر ليمورا؟

 يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم وللمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا على

Whatsapp: +966599171314

Email: [email protected]